쿠사센리 대자연 힐링 쿠로카와 온천 투어
예약 시 바로 확정이 아닙니다.
업체 측에 예약 가능 여부 확인이 필요하며, 확정까지는 영업시간 기준으로 3-6시간정도 소요 될 수 있습니다.
원하시는 시간대 날짜에 예약이 어려울 경우도 있으니 양해 부탁드리겠습니다.
자주 묻는 질문
Q. 캐리어 들고 타고 되나요?
캐리어는 버스 짐칸에 실으실 수 있습니다.
Q. 좌석은 지정석인가요?
좌석은 지정석이 아닙니다. 탑승하시는 순서대로 자유롭게 앉으시면 됩니다.
Q. 비, 눈이 와도 투어하나요?
비나 눈이 와도 문제없이 투어가 진행됩니다.
다만, 자연재해(지진, 태풍, 홍수, 산사태 등)로 인해 여행 목적지나 투어 지역이 안전하지 않다고 판단될 시에는 안전상의 문제로 투어가 진행되지 않습니다.
자연재해로 인해 투어가 취소되는 경우 사전에 연락을 드리고 있습니다.
Q. 차내에 음식, 음료 반입 가능한가요?
냄새가 심하지 않은 음식과 뚜껑이 있는 음료는 반입가능합니다.
Q. 여행 당일 늦으면 어떻게 되나요?
여행 당일 지각을 하실 경우 예약이 취소되어 버스승차가 불가능합니다. 당일 취소는 수수료 100%입니다.
시간 약속은 반드시 지켜주시길 바랍니다.
Q. 여행지에서 승차 및 하자 가능한가요?
*중도합류
투어지역에 따라 중도 합루 가능여부가 다르므로 미리 플러스친구로 문의 부탁드립니다.
*중도하차
들리고 있는 관광지에서는 하차가 가능하므로 예약 시 미리메모란에 하차내용 기입부탁드립니다.
*나이 구분 기준
성인 : 만 12세 이상
소인 : 만 2세 이상~12세 미만
모객이 10~15명인 경우
14인승 또는 마이크로 버스로 한국인 드라이빙 가이드가 안내를 해 드립니다.
*운전시에는 별도 안내가 없으며, 각 관광지 하차해서 안내해 드리고 사진 찍을때 도움을 드립니다.
모객이 16명 이상~
인원에 맞게 소형/중형/대형 버스로 운전기사+전문 가이드로 운행됩니다.
-1일 버스 이용료, 한국어 가능한 길라잡이 [안내원]
◼︎불포함상항
-현지 런치비용, 기타 개인비용, 온천입욕료
◼︎여행 시 주의사항
-정시출발이 원칙이며 늦으신 고객님은 노쇼로 간주하여, 따로 연락을 드리지 않습니다.
-당일 노쇼, 지각 시 이용 및 환불이 불가능합니다.
-천재지변의 경우 투어 출발 전 100% 환불됩니다.
-투어 중 기상 악화로 인해 투어 진행이 불가능 할 경우 환불 불가 및 가능한 대체 일정으로 진행합니다.
◼︎취소 및 변경 환불 안내
예약 확정 후 출발일로 부터 일본 현지 영업일 기준
취소 및 변경 접수 시간은 평일 업무시간 (09:00~17:00)을 기준으로 합니다.
- 여행 출발 6일 전 17:00시 이후~ 5일 전 17:00시까지 취소 (변경) 요청 시 : 여행경비의 10% 배상
- 여행 출발 5일 전 17:00시 이후~ 2일 17:00시까지 취소 (변경) 요청 시 : 여행경비의 30% 배상
- 여행 출발 2일 전 17:00시 이후 취소 혹은 당일 노쇼 : 수수료 100% 발생 환불 불가
- 결항 시 수수료 안내
(단, 투어일 기준 일주일 이내에 탑승자 본인 성함이 적혀진 결항증명서 또는 , 의사 소견서 제출 시 본인 면제)
현지의 도로와 교통 사정에 따라 시간 및 일정의 변동이 있을 수 있습니다.
유투어버스에서는 항공기에 탑승하지 못 하는 것에 대한 책임을 지지 않습니다.
